Поредната тъпа ситуация, чакайки на опашка в УниКредит Булбанк

Днес се наложи да чакам около 45 минути, за да си платя наема за апартамента.Докато чаках на опашката, се превърнах в неволен свидетел на разговор между служител и клиент. Те спореха по следната тъпа ситуация:

• Клиентът бил ходил до EasyPay и си бил забравил кредитната карта там.
• EasyPay опраторката се обадила на банката да уведоми за изгубената карта.
• От банката блокирали кредитната карта и се обадили на клиента
• Той отишъл до EasyPay офиса и си взел карта.
• Служителката на банката искаше 2лева такса, за да активира картата
• Клиентът се разбесня за тия 2 лева( твърдеше, че понеже не се е обаждал в банката за изгубена карта, това било тяхна вина и не би трябвало да плаща такса. Също така каза, че ще съди банката )

В крайна сметка служителката плати таксата от 2 лева, но клиентът й даде 5 лева, за да се ‘почерпи едно кафе’.

Вие какво мислите? Кой прав? Кой крив?

Bookmark It

Прочети статията на: English